客户名称：张先生
硬盘型号：WD2500BEVT-60ZCT1
故障类型：硬盘硬件故障,磁头损坏，二次开盘
服务类型: 客户送修
 
故障原因：
    移动硬盘通电会有异常的响声，张先生先是送到一家街边的维修店一个星期之后被告之数据无法恢复，令张先生大失所望，因为里面的工程资料数据非常重要，张先生决定再找一家专业的数据恢复公司试试，通过网络查找到我公司，经过电话咨询后带着硬盘来到我公司现场检测.

恢复过程：
    经过现场开盘检测确定盘片情况还比较完好，我们认为恢复的几率应该比较大于是开单将硬盘留在我公司.经过公司技术总监杜工亲自操刀，三天以后客户的数据得到比较满意的恢复.

    
恢复结果：客户所需数据全部恢复成功,用时三天